Términos del servicio
📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES
VISIÓN GENERAL
Bienvenido a Senhor Peúgas. Los términos "nosotros" y "nuestro" hacen referencia a Senhor Peúgas. Senhor Peúgas opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Senhor Peúgas utiliza tecnología Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios.
Los términos y condiciones que figuran a continuación, junto con cualquier política mencionada en el presente documento (los presentes "Términos de Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea atentamente los presentes Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como exclusiones de responsabilidad de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los presentes Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Al aceptar los presentes Términos de Servicio, declara que ha alcanzado, al menos, la mayoría de edad en el estado o provincia donde reside y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que posea, compre o gestione.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, podrá solicitársele que facilite determinada información, como su dirección de correo electrónico e información de facturación, pago y envío. Declara y garantiza que toda la información que facilite en nuestras tiendas es correcta, actualizada y completa y que posee todos los derechos necesarios para facilitar dicha información.
La responsabilidad de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta es exclusivamente suya. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. No obstante, tenga en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo utilizado para acceder a la tienda y a la configuración de su dispositivo.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de cualquier producto o servicio adquirido por usted corresponda a sus expectativas o sea igual al presentado o ilustrado en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
Al realizar un pedido, está realizando una oferta de compra. Senhor Peúgas se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su exclusiva discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que Senhor Peúgas confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar el pago antes de que su pedido sea aceptado. Antes de enviar su pedido, revíselo detenidamente, ya que Senhor Peúgas puede no estar en condiciones de atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios presentados en la tienda incluyen IVA al tipo legal vigente en Portugal (23%), salvo indicación expresa en contrario. Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.
SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son únicamente estimaciones y no constituyen garantías. No nos responsabilizamos de los retrasos causados por transportistas, despacho aduanero o eventos fuera de nuestro control.
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidas todas las marcas comerciales, texto, imágenes, gráficos, vídeo y audio, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Senhor Peúgas o de sus respectivos afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podrá tener acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no realizamos ningún seguimiento, control ni contribución. Reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.
SECCIÓN 8 — RELACIÓN CON SHOPIFY
Senhor Peúgas utiliza tecnología Shopify para prestarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realice en nuestra Tienda se realiza directamente con Senhor Peúgas. Shopify no es responsable de ningún aspecto de ninguna venta entre usted y Senhor Peúgas.
SECCIÓN 9 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 10 — COMENTARIOS Y OPINIONES
Si envía ideas, sugerencias, comentarios, valoraciones o propuestas, nos concede una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido en cualquier medio y para cualquier fin.
SECCIÓN 11 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, podrá haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 12 — USOS PROHIBIDOS
Solo puede acceder y utilizar los Servicios para fines legales. No puede utilizarlos para ningún fin ilícito, para infringir derechos de propiedad intelectual, para acosar o dañar a personas, para transmitir información falsa o engañosa, ni para hacerse pasar por otra persona o entidad.
SECCIÓN 13 — RESCISIÓN
Podemos rescindir el presente contrato o su acceso a los Servicios a nuestra exclusiva discreción, en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 14 — EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
Los Servicios y todos los productos ofrecidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin representación, garantía o condición de ningún tipo, en la medida máxima permitida por la ley aplicable y sin perjuicio de los derechos legales del consumidor, en particular la garantía legal de conformidad.
SECCIÓN 15 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso Senhor Peúgas será responsable de ninguna lesión, pérdida, reclamación o daño de cualquier tipo derivado de su uso de los Servicios.
SECCIÓN 16 — INDEMNIZACIÓN
Acepta indemnizar y mantener indemne a Senhor Peúgas, Shopify y nuestros afiliados de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación derivada de su incumplimiento de los presentes Términos de Servicio o de la violación de cualquier ley o derecho de terceros.
SECCIÓN 17 — DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de los presentes Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable.
SECCIÓN 18 — RENUNCIA; INTEGRIDAD DEL CONTRATO
Los presentes Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y nosotros.
SECCIÓN 19 — CESIÓN
No puede delegar, transferir ni ceder el presente Contrato sin nuestro consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 20 — LEY APLICABLE
Los presentes Términos de Servicio se rigen e interpretan de conformidad con la ley portuguesa. Para la resolución de cualquier litigio derivado de los presentes Términos, las partes eligen el fuero de la Comarca de Barcelos, con renuncia expresa a cualquier otro.
SECCIÓN 21 — MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de los presentes Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
SECCIÓN 22 — RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS
En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Litigios. También puede utilizar la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
SECCIÓN 23 — INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las dudas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@senhorpeugas.com
Información de contacto: Nombre de la Empresa: Peúgas Maria Elisa - Unipessoal, Lda Marca Comercial: Senhor Peúgas Email: info@senhorpeugas.com Dirección: Rua da Pedreira 356, 4750-625 Barcelos, Portugal Teléfono: +351 934 086 745 NIF: 510544460